* 나는 아이온2 게임을 하지 않는 사람입니다.
그런데 2026년 3월 23일 (월요일) 에 메일을 확인해보니
2026-03-21 에 nc 상품결제 완료 메일이 와있었습니다.
메일 확인후 이거 혹시 피싱메일인가 해서
nc 홈페이지 접속후 아이디, 패스워드 찾기로 겨우겨우 로그인해서
구매내역 확인해 보니 진짜 아이템 구매내역이 있었음
그래서 곧바로 어떻게 된건지 nc 고객센터로 통화시도 하였으나...
여러번 전화시도 하였지만 단 한번도 연결되지 않음, 정말 단한번도 안됨
그래서 토스페이로 결제된것을 확인한걸 보고
토스페이 내역을 조회하였으나
내 토스페이로 결제된것이 아닌거 같음
그렇다면 계정은 내걸해킹해서 쓰고, 아이템 결재는
해킹한놈이 자기돈으로 결제한거 같음
그리고 아이온2 웹에 로그인해보니 내계정으로 케릭터 4개나 파서 작업했나봄
그리고 로그인 히스토리를 보니 vpn을 이용해 온갖나라 아이피로 접속한거 같음
그래서 일단 더이상 로그인 하지 못하도록 otp 인증 및 기기등록해서
더이상 로그인 하지 못하도록 해놓고,
전화연락이 절대로 안되는 관계로
홈페이지에 문의 및, 도용신고 접수 해놨지만 3일째 "확인중"으로도 안감
그냥 내가신청한 접수상태임
현재상태를 봐서는 nc 에서 문의 신고내역을 확인한다고 해도 뭘 해줄거 같지 않음
몇일더 기다렸다가 회원탈퇴를 시도해봐야할거 같음
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4월3일에서야 답변이 옴...가관임
결론 - 계정문제는 니가 알아서 보안조치 취해라.
결제문제는 니가 결제사에 확인해라
11일 만에 답변이 참... 아무것도 안해주고 니가 알아서 하라는 내용밖에 없네요
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